職位詳情
- 居家線上客服專員 兼職 180元/天
廣州市天河區新塘大街3號7棟 3人 日結 星期一,星期二,星期三,星期四,星期五,星期六,星期日
- 陳永浩
- 廣州星一網絡科技有限公司 經理
- 在招職位0簡歷處理率0%
- 剛剛在線
職位描述
招聘人數：3人
1、通過聊天工具與客戶進行溝通，解答客戶提出的問題，并受理客戶投訴。2、 針對客戶的投訴及時進行反饋，并將客戶的建議并做好相關記錄;
3、 回訪和維護客戶，對客戶提問進行熱情、專業的解答；
4、 負責跟進、處理客戶提出的疑問，推動相關部門及人員處理，直至問題解決。
